Termos e Condições.

Loja online explorada pela Fedima Tyres, NIF 500382182, com sede em Alcobaça, Portugal. Contacto: info@fedima.pt | +351 262 590 380.

A encomenda considera-se aceite após confirmação por parte da Fedima e boa cobrança do pagamento. Reservamo-nos o direito de recusar encomendas por indisponibilidade de stock, erro manifesto de preço ou suspeita de fraude.

Portugal Continental: acresce IVA à taxa legal de 23% e ecovalor de 1,34 € por pneu.

Espanha peninsular: sem ecovalor. Clientes particulares com IVA de 23%; empresas com NIF intracomunitário válido a 0%.

Portes de 3 € por pneu para Portugal Continental e 5 € por pneu para Espanha peninsular. Expedição habitual em 24–48 h úteis após confirmação do pagamento.

Não efetuamos envios para Madeira, Açores e Ilhas Baleares. Nesses casos, contacta-nos para orçamento específico.

O pagamento é feito por transferência bancária. Os dados bancários e a referência da encomenda são apresentados no final da compra e enviados por email. A encomenda é preparada após confirmação do pagamento.

Os consumidores podem resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção dos produtos, sem necessidade de justificação, devolvendo os artigos completos, não usados e na embalagem original. O pedido deve ser comunicado para info@fedima.pt.

Reembolsamos os montantes pagos no prazo de 14 dias após a receção da devolução. Os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo em caso de artigo com defeito ou envio incorreto.

Aplica-se a garantia legal de conformidade prevista na lei portuguesa. A garantia não cobre desgaste resultante da utilização, nomeadamente em contexto de competição, drift ou utilização em pista, nem danos por montagem incorreta, pressões inadequadas ou incompatibilidade de medidas.

Os pneus de drift destinam-se a utilização desportiva. O cliente é responsável por verificar a homologação e adequação à utilização pretendida, bem como pelo cumprimento das regras de circulação aplicáveis.

Podes apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ec.europa.eu/consumers/odr).

Consulta a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

Aplica-se a lei portuguesa, sendo competente o foro da comarca de Leiria, com renúncia a qualquer outro, salvo norma imperativa em contrário.